
久々の新プラン=おまかせプラン募集開始→クリック(^^)/
おまかせプランの募集開始にあたり、TOPプラン,PROプランの新規利用受付は2012年1月末日をもって終了いたします。
なお、利用更新については、webプラン、TOPプラン、その他旧プランすべてOKです。
弊社では、電話/fax対応は一切行っていません
メール、掲示板、サポート窓口、スカイプのテキストチャット、ツイッター、のいずれかでご照会ください。
メールが使えないときはヤフー / gmail 等の無料メールからでOKです > domainya@gmail.com 宛にどうぞ
弊社への照会後、24時間以内に必ず何らかの回答をします。もし回答が届かない場合、
スカイプID : hanbai ツイッターID : domainya 掲示板:新着記事一覧
掲示板のメンバー登録無料 はここから→ domainya.net/forum/ucp.php
ぼちぼち、改装中(^^)/ よく使うページへのリンク サーバー利用更新 ドメイン登録更新 送金完了通知 送金口座
利用解約通知フォーム 連絡先アドレス変更通知フォーム 移管認証コード発行申請フォーム を設置しました。
旧掲示板:現在、閲覧のみできます、新規投稿はできません 新しい掲示板 --> 質問どうぞ | 障害情報 | 新着記事一覧 を使って下さい
照会メールに使うメールアドレス、サポート依頼フォームに記載するメールアドレスは、回答を受信できるメールアドレスにしてください。不具合のあるアドレスだけが記載されている場合、弊社からの回答を受け取れないです。
例えば、sales@domainya.net で送受信不具合があるのでサポート依頼をする。と言う場合、sales@domainya.net というアドレスしか、サポート依頼フォームに記載していないと、こちらからの回答が受信できないことになります。
こういう場合は、gmail あるいは ヤフーなどの無料アドレスで構いませんので、不具合のあるアドレス以外に、メールを受信出来るアドレスを記載してください。
あるいは、スカイプのテキストチャットでも受付ますので、hanbai 宛にドメイン名を記載してコンタクト追加依頼をスカイプで送信してください。
あるいは、twitter でもOKです。twitter なら domainya 宛にダイレクト送信してください。
sales@domainya.net / domainya@gmail.com について
迷惑メール除外指定をしてください。弊社からの連絡を見落とすことがないように、必ず迷惑メール除外指定をお願いします。
webプランを利用している人で該当するユーザーには個別に連絡しています。2012年2月末日までにすべての利用マシンを変更します。
必ず、gmail.com / domainya.net の両方を受付ドメインとして許可設定してください。特にドコモの携帯は、回答しても、不達エラーが戻ることが多いのでご注意下さい。2011年11月30日
2011年12月01日以降は、webプランについては、利用更新注文の受付だけになります。2011年11月28日