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各種サポート料金について

サポート窓口 | サポート掲示板


無料サポート対象は次の通りです。

1.webサーバーが正常動作しているか、確認、保守
2.メールサーバーが正常動作しているか、確認、保守
3.ftpサーバーが正常動作しているか、確認、保守
4.あるCGIが弊社サーバーで動作するか、動作確認
  ただし、有料スクリプト、自作スクリプトはサポート対象外
  動作確認の対象となるのはcgi作者がweb上で一般に無料公開されているcgiに限ります。


有料サポート対象は次の通りです。
1.cgi設置代行 5400円~
  弊社でcgi設置代行事業者ライセンスをcgi作者から購入しているCGIに限ります。
  あるいは、設置代行ライセンスがなくても、cgi設置代行業務を認めているCGI
  kentwebさんの事業者登録はここにあります

2.dns設定代行 5400円~
3.ドメイン登録内容変更申請代行 domain people社に対しての変更申請代行
  5400円~ 

  なお、自分で申請すれば無料です、弊社が代行する場合のみ有料
  それと、ドメイン管理パスワードがあれば、ドメイン管理パネルで自分で変更可能

  1.ドメイン管理パスワードを紛失しており、
  2.ドメインに登録しているメールアドレスが利用できない
と言う場合、登録内容変更申請書面を提出する必要となります。

4.webサイト作成についての各種アドバイス
  5400円~ 
  通常は、webサイト作成代行業者に照会することをお勧めします。

5.google apps 設定代行 5400円~

6.wordpress の保守管理サポート 5400円~

7.他社サーバーでの利用設定サポート 5400円~

上記以外のサポートについては個別見積もりをいたします。